6.8号全省职业培训机构负责人(校长),在武汉召开管理工作会议。我校江校长被会议安排在大会上作先进经验介绍。这说明最爱学校“诚信、务实”的教学特色得到了全社会的认可。我们将再接再励，使最爱学校成为全省职业培训教育的一面旗子。

以下是我校江校长的经验介绍讲话稿：
 
                                        品质源于实践  诚信缔造完美
                                        学习一技之长  掌握谋生之本
 
尊敬的各位领导、各位同仁：  下午好！
          今天在这里，我想跟大家分享一些，这些年来我在办学中的一些心得体会。
首先，我想谈谈我们学校的办学思路和指导思想。
众所周知，近年来，全球经济形势严竣，越来越多的企业受到冲击，利润空间下滑。为了控制成本，裁员、减薪等成了一些企业最常用、最优先考虑的办法。而失业、生存压力也就成为备受关注的词汇。据国际劳工组织的专家预测，尽管全球经济形势有所好转，但全球失业人数仍近2亿人。
 在国内，下岗职工、社会闲散人员、返乡农民工的转岗就业形势，仍然不容乐观。中央和地方各级政府出台了一系列相关政策，缓解了部分就业压力。
在特定的大环境下，湖北最爱专业技能培训学校承担了为政府分忧的工作。我当校长最朴实的想法，就是脚踏实地的做教育。我坚信，只有依靠良好口碑，才能求得长远发展。让学生花最少的钱学到一门实用的技术，掌握一门谋生的技能，同时培养他们的社会责任感和奉献精神，这是我一直坚持的目标。
秉承“诚信办学，依法办学”的理念，我们以下岗职工、社会闲散人员、返乡农民工、从农村转移的劳动力等群体，在就业前的技能培训为重点，旨在提高他们的就业技能。
在做好下岗职工、社会闲散人员、返乡农民工转岗就业、服务社会方面，我摸索和总结出了一点经验，但也仍有不足，今后还希望大家批评指正。
其次，我想谈一下我们学校在实际操作中，是如何运作的。
职业教育相对于学历教育，最大的特色是，职业教育让学生掌握的是马上就能动手谋生的能力。我个人认为作为技能培训机构，熟练掌握操作技能的关键是实践，只有反复实践练习，才能熟练掌握操作技能。现在社会很现实，社会能否接受你，与你动手能力的强弱有着密切的联系。如何提高学员的动手能力，确保就业，我们学校做了很多工作。下面我就具体介绍一下。
第一，制定相关优惠政策，一切为学员利益着想。
不少从外地打工又返回家乡的农民工，发现自己最缺的就是技能。于是他们选择到我们湖北最爱专业技能培训学校来学习。
其中有人在来报名时说：“早知道几年前就直接来学手艺就好了，后悔不该去打工的，到头来还是一场空，年龄也晃大了，还被企业裁员”。
针对这样的学生，我们学校为需要转岗就业培训的农民工们，制定了一系列的优惠政策。我们与每一位返乡农民工学员都签定合同：不规定学习时间长、短，“学精为止”， 并安排工作。
一切为了学员的利益着想，我们从不做广告。这样无形中就降低了教学成本，让农民工学员用最少的学费，学到一门实用的技术，掌握一种谋生手段。减少了求学者的经济负担，深受学员和家长的支持。
如果返乡农民工学员想自己开店，我们学校给支持，免费提供“最爱”招牌，并提供技术、人员、产品支持，并欢迎开店的学员，随时免费回校继续深造，学习先进技术。
第二，坚持我们独特的“实践教学模式”。
服务行业想要取胜，关键是要有自己的特色。所谓“一招鲜，走遍天”。我们在同类学校中，率先实行把实践教学放在首位的教学模式，根据市场需求，结合自身情况，按中等智商，制定各专业教学计划。
学校采用小班教学制，学生四分之一的时间上理论课，四分之三的时间由老师手把手指导，动手实际操作，实践操作的比重大大加强。
接受能力较强的学员可以提前毕业，如果学员没达到实践操作考核的标准，则继续免费学习。所有学员都需经过严格的考核方能毕业，并可安排工作。
为使学员们都有实践的机会，学校精心选择的校址，设在长途汽车站旁边。依托优越的地理位置，充分利用旅客的侯车时间，学员在老师的带领和指导下，免费为旅客们开展美容、美发、化妆造形、美甲、美容咨询等活动，既方便了旅客，又锻练了手艺，可谓是一举两得。有句话是这样说的：“在最爱学校每天有很多真人让学员实践，天天练、天天练，是个苕都学会了”。技术是靠练出来的，走向社会靠动手能力赚钱。
第三，创造增强学员们动手能力的机会。
为了让学员适应市场，提前接触社会，学校每周末都雷打不动的安排不少于50名学员参加楚天金报周末义工队、省电视台的义工队活动，前往武汉三镇各社区为居民免费提供剪发、化妆造型、美甲、美容咨询等服务。
通常社区居民都会排队等候着接受服务，此时学员的速度还会慢吗？数量上去了，质量同样也得到了提高。与陌生人接触多了，沟通能力加强了，胆子也练大了。
通过这样的方式，一方面学员们为居民送去了美丽，另一方面也检验了自己的动手能力。学员们毕业以后走向社会，服务的对象就是身边的这些居民。外出实践活动，直接为学员就业提供了提高自身技能的机会。
在校期间学员学到的也都是当今社会上最时尚、最实用、最流行，结业后能直接赚钱的技术。学员通过我们学校的一系列培训，基本都具有适应社会的能力，直接走上工作岗位的毕业生达98%。
为社会提供高质量的职业教育服务，是“最爱”实现自我价值的手段。专业设置完全贯彻就业导向，专业设置的原则是“两对应一贯穿”对应就业岗位，对应岗位技能要求，就业案例贯穿始终。
针对农民工文化水平相对比较低，基础差的特点，老师耐心手把手指导，不仅要求学员学会更要学精。这种学技术的教学方法，让学员们免去实习过程，一步到位，直接上岗就业，深受大家的欢迎。
学校通过做口碑、做形象、做品牌，依靠学员的口碑谋求长远发展。
第三点，我想讲一下我们学校的管理。
学校各部门配备经验丰富的管理人员，建立健全各项规章管理制度，并严格执行用制度来约束，同时采用人性化的管理模式对教学情况及效果进行检查。学校的各项规章管理制度规范上墙，人手一份，严格执行。
我们还制定各专业的教学进程实施计划，教学任务安排计划，教师做到有准备入课堂，严谨教学，并对入校新生建档，实行办公自动化管理。对每位学员的学习状况进行分析，因人施教。
鼓励学员在学习期间，刻苦学习、认真实践。在生活上，视学员为家人，关心学生疾苦；在学习方面，深入细仔的耐心指导，实操等方面的问题。
本着做事先做人的原则，教学生做人的道理，树立人生目标。对不遵守学校规章制度的少数学员采取说服教育的方法，对严重违反校规的学员采取大会批评，写检讨或勒令退学等处罚。
虽然学校做出了一些成绩，但说实话，在管理方面我们仍存在着一些不足。学员素质参差不齐，如对个别有不良习气的学员监控不力，致使出现将不良习气带到了学校的现象，如：吸烟、泡吧、说脏话、迟到、早退、旷课等，对于这些情况，学校都会下达处罚通告。另外，还有因对个别学员思想了解不透，又缺乏足够的交流，导致他们学习积极性不高，而中途退学。
针对学员们出现的问题，学校除与每一位老师签定劳动合同以外，同时还签定教学质量、学员管理的责任状。依据责任状，对未尽到责任的班主任予以处罚，对优秀老师给予奖励。老师的责任心增强了，有助于形成良好的学习氛围。
第四点，再说一下我的一个想法——培养精英要从做义工开始。
培养精英要从做义工开始，即培养学生拥有强烈的社会责任感和奉献精神。
针对农民工学员学历普遍不高，职业素养较差，但能吃苦的特点。从入学那天起，老师就会向他们传播义工精神，即教导学生在力所能及的范围内，帮助那些需要帮助的弱势群体。让这种奉献爱心的精神在学员心中扎下根来。不仅要让学员们学习劳动技能，更要做一个具有奉献精神的优秀学生。
现在，凡是有义工活动，学校的老师和学员们都会踊跃报名，怕自己没被选上。学生、老师在校长的号召下，无论刮风下雨、路途远近，在《楚天金报》和武汉市社区志愿者协会联办的“楚天金报周末义工服务队”的召唤下，前往武汉三镇各个居民社区参加义工服务活动。
师生们个个都是无私奉献的志愿者，活跃在各个义工活动现场。到2011年底，我校近万人次参加了社区志愿服务活动，为数万社区居民提供了志愿服务。通过义工服务，一方面宏扬了雷锋精神，另一方面也为学员提供了检验自己真实水平的机会，缩短了成才时间。
此外，学校还长年与武汉市社会福利院、老年公寓、残疾人服务中心等单位签订定期与不定期协议。承诺随叫随到，免费上门服务。学校还向社会承诺，并公布了学校的电，保证只要接到市区内的求助电话，我都会放下手头的工作，亲自带队上门服务。
例如：家住硚口区桥北社区化工厂宿舍（桥口路162附8号6楼）的居民姚建新，其母亲偏瘫在床多年，因头发太长导致每次梳洗都十分困难，求助理发店的师傅上门帮忙，给钱人家都不愿意。开始姚建新不敢相信，学校对社会的承诺是真的，不敢相信当今还有这样的免费上门服务的志愿者。但抱着试一试的态度，她还是拨通了学校的电话。
接到她的电话，我二话没说，亲自带着2名技术精湛的美发学员王兵和刘艳艳从武昌驱车赶往硚口，为瘫痪在床的姚母和姚父都理了发。姚建新一家人都很感动，不停地感谢我们。
两个月前，全国道德模范，家住汉阳的75岁的、老义工张晏生病重住进市五医院。前日我们才得知他老人家，近两个月没有理发，指甲也没修剪。于是，我亲自带着陈昆、程文两位经常做义工的师生来到张晏生老人的病床前，为他理发、修指甲。我对他说：“当您需要帮助时，我们来了。您服务社会几十年，我们现在来回馈您。” 说完此言，老义工张晏生感动得潸然泪下。
今年5月30日，在武汉市儿童福利院，武汉市长唐良智握着我的手：“感谢你和你的学校多年来为社会作出的贡献”。
做义工这么久，不仅是我们服务社会，社会也给我们很多感动。今后，义工的路还很长，我和我们全校的师生一起，会一直走下去。
第五点，我想与大家分享一下，如何面对当前同行业的恶性竞争的经验。
职业培训也就是技能培训，动手能力的培训。检验培训成果的优劣，市场和消费者是最权威的考官。就美发专业而言，在座的各位都进过理发店，一名好的发型师会让你下次还想找他，另外换个人心里还会有点不踏实。这说明第一位发型师的技术得到了你的认可。
大家都知道，学美发不是学高科技，培养一名合格的发型师，就是要多剪、多练，什么头都剪，越剪得多才会越熟练，熟能生巧。精湛的技术是靠反复实践练出来的。
学员们从零基础要学有所成，这中间的过程漫长而艰辛。但如果每天只是看老师演示，整个学期偶而能剪几个真人头，或花钱买假人头练习，最终可能是学会了，而在现在这个现实的社会，仅仅“会”是不能赚钱的，“会”和“精”是有很大区别的。 
 我常常对他们说，如果你是老板，你会把你做生意的顾客让学生实习吗？不能直接面对顾客为老板赚钱，既使留用你当小工洗头，又能给你多少工资？
现在的学校都是包教包会，不会免费再学。什么是“会”？会做饭能做熟，但不好吃；会唱歌，不能登台；操场上会开车，不敢上马路。那只是“会”。现在“会”不能赚钱，只有“精”才能赚钱。
所以在某些学校，至今没有一个学美发专业的学生，在毕业生后能直接到理发店当发型师赚钱的。化妆等专业同样如此。
我曾经跟一位校长闲聊时，谈到二次收费的问题，她跟我讲“办学校就是要赚钱，不赚钱办么学校。莫看学生叫穷，他总有办法找到钱。”听到这里，让我不禁后怕。
一些学校口碑做坏了，想什么办法呢？他们要生存，唯一的办法就是在广告上加大投入。电视、报纸、车身、公交站牌、百度竞价排名、推广……依靠虚拟的网络，利用枪手通过百度知道、帖吧等地自问自答，用华丽的词句吹捧自己，恶语中伤、诋毁其它学校，看准了众多群体愚昧的思维方式，靠忽悠骗取学员的信任，达到招生目的。
这些学校各类广告费的投入就如同收进来的零钱，整捆的拿出去。但“羊毛出在羊身上”，学校增加了教学成本，同时加大了学员的负担。
在座的各位，都希望把自己学校的质量做好，把口碑做出去，把教学成本降低，节约学生的钱。但一些学校由于质量没做好、口碑没做出去，加上同行业的恶性竞争，迫不得已，违背良心的加入到恶性竞争的行列，使得恶性竞争在职业教育领域越演越列，形成恶性循环。恶性竞争结果是两败俱伤，最大的受害者是求学者。
只有良性的竞争，大家才都能有所提高。学校间比拼的应该是内功，拼的是结果，是学员毕业后的满意度，而不是拼谁有实力投广告、谁能在百度推广竞价排笫一。
我们学校，在办学之初确定的办学理念就是：“严谨治学、诚信为本、视教学质量为生命”、“让学生花最少的钱学到一门实用技术，掌握一门谋生手段。依靠良好口碑、求得长远发展”。脚踏实地的做教育，是我们学校的纲领性文件，我们将始终“以不变应万变”。  
 招生咨询时实事求是，办学讲诚信、坚持以实践操作教学为主，理论与实践相结合。我们与同类学校最大的区别在于理论课仅占四分之一，其余四分之三的时间老师手把手指导学员动手。远离那些华而不实、不实用的课程，不耗费学员有限的学习时间和无谓的开支。完全做到凡事替学员作想，用“心” 做事。用“真情” 做人。
我们聘用的都是一线工作经验很强的老师担任教学工作，把教学质量与工资挂钓。在教学过程中把市场的需要与现场要求及操作技能完整的教授给学生。同时让学员知道当今社会既残酷又现实。
为了培养经得起市场捡验的合格人材，我校采取教学与现场相结合，在学习过程中，不定期安排学员直接到店里去面对顾客，感受现场分围，自我感觉不能适应，回校接着练。熟练的技术是靠平时反复练出来的，学校——现场反反复复几个来回。学校把学员所学专业最终能否通过顾客检验合格，作为毕业的考核标准。只有通过这样的考核，离校后都能直接面向社会，实现理想。把学校的口碑做出去，步入良性循环的快车道。
我们尽量不做广告,靠口碑求发展。压缩教学成本，让利给学生，质量保证了，学费收低了，同时口碑也做出去。据统计，居住在武汉市区的学员占了近百分之八十。通过学生介绍新学生来，占在校生的50%，就是学校口碑的最好证明。通过多年来的实践和积累，口碑做出去了，学校的发展也在情理之中。
武汉市的职业培训机构无数，现实社会是无情的，依赖广告招生，靠花言巧语忽悠外行的学校，没有竟争力和生命力。最终逐渐会被淘汰出培训业市场
最后我要总结的是，我们“最爱”成功的秘决就在于，“与众不同，走自己的路。”
下面我要讲到的第六点，是与大家分享我们的培训成果。
为社会输送高质量的职业人才，并致力于社会公益，是最爱学校实现社会价值的关键环节，职业教育机构存在最大的社会意义也在于培养出符合社会实际需要地实用性人才。
我们学校自开办以来，培训出来的美容师、美发师，化妆师近二万人，有五分之一的学员自己开了店，特别是不少农民工学员返乡开店后，也带动了周边农民工的就业。
我们有一位叫周春芳的学员，她家住在东湖高新区左岭镇葛店。以前她在珠海打工，没学到技术，眼看年龄也越来越大了。通过在学校学习美容，她掌握了一门实用技术，并在家乡开了家美容院。学校为她提供了招牌并提供技术指导。现在，她的生意做得红红火火，今年4月她又在当地的葛店开发区开了分店。
还有两位恩施籍的返乡农民工学员陈华和彭旭东。他们毕业后合伙在丁字桥的张家湾开了间美发店，生意也做得红红火火。类似他们这样的成功案例不胜枚举。
通过理论与实践相结合的教学模式，老师手把手指导，学到扎实、过硬的技术，及职业素养。下岗职工、社会闲散人员、返乡农民工通过我校技能培训，转岗就业后得到用人单位及顾客的认可，找到了自己事业发展的新契机。
    今天我说了很多，最后，我对我今天的汇报，做一个简单的总结。
农民工的培训再就业工作，任重而道远。我们对经过培训就业的学员，加大跟踪服务力度，学员凭毕业证，可以享受终生制免费进修，在技术更新方面，学员们可以得到老师们的贴心帮助。
最爱学校通过10多年的专业化运作和品牌经营，得到了上级领导的肯定。2011年3月30日，在市政府礼堂的主席台上，我再次获得武汉市“双十佳”先进个人称号，并代表获奖的先进人物在主席台上发言。
根据年初省委书记李鸿忠提出的“湖北省社会主义核心价值体系建设”。省文明办授予我校 “湖北省社会主义核心价值体系建设实践基地”称号。
最近，武汉市民政局、市志愿者协会又授予我校“武汉市优秀社区志愿者服务基地”的荣誉。
面对大好机遇，我们最爱学校将以口碑与贡献求发展，为推进武汉城市圈“两型社会”建设提供人才，秉承服务社会的理念为社会作出贡献。
返乡农民工再就业作为一项工程，任重而道远。我校将再接再厉，不断总结经验，为政府分忧将是我校当前的中心任务，在培训质量、再就业方面，我校也将力争名列各培训机构前茅。                           
“脚踏实地，依法办学，严谨治学，诚信为本。”我将会一直严格要求自己，办更好地职业教育！
谢谢大家。
 
                                                                      最爱美容美发化妆学校